lunes, 31 de octubre de 2011

Organigrama Base...

... qué es el organigrama base de una empresa¿?
Anteriormente hemos visto el organigrama de una empresa ya formada. Pero que pasa cuando empezamos a montar una empresa desde 0 y aún nos falta parte del personal por contratar o no tenemos ni idea de organizarlo todo. He aquí la solución:

domingo, 23 de octubre de 2011

El organigrama...

...es una representación gráfica de la estructura de una empresa u organización.
Es decir, nos representa las relaciones competenciales y jerarquicas de la empresa.
Existen de diversos tipos:
  1. Vertical: Muestra las jerarquías según una pirámide, de arriba a abajo.
  2. Horizontal: Muestra las jerarquías de izquierda a derecha.
  3. Mixto: Es una combinación entre el horizontal y el vertical.
  4. Circular: La autoridad máxima está en el centro, alrededor de él se forman círculos concéntricos donde se nombran a los jefes inmediatos.
  5. Escalar: Se usan sangrías para señalar la autoridad, cuanta mayor es la sangría, menor es la autoridad de ese cargo.
  6. Tabular: Es prácticamente escalar, solo que mientras el escalar lleva líneas que unen los mandos de autoridad el tabular no.
He aquí un ejemplo de organigrama vertical de Macintosh con el desaparecido Steve Jobs a la cabeza:


Vemos como la estructura de la empresa se encuentra jerarquizada de arriba a abajo, situando los puestos de mayor importancia en lo más alto de la piramide y delegando responsabilidades en sentido descendente según la funcionalidad del peldaño que ocupa cada individuo.

La comparativa de una empresa...

...el benchmark es una técnica utilizada para medir el rendimiento de un sistema o componente del mismo. La palabra benchmark es un anglicismo traducible al castellano como comparativa.
Si bien, también puede encontrarse esta palabra haciendo referencia al significado original en la lengua anglosajona ya que es en el campo informático donde su uso está más ampliamente extendido.El Benchmark es también un proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria.
El uso de esta técnica, no es otro que el de conseguir una serie de objetivos:
  • Comprobar si las especificaciones de los componentes están dentro del margen propio del mismo
  • Maximizar el rendimiento con un presupuesto dado
  • Minimizar costos manteniendo un nivel máximo de rendimiento
  • Obtener la mejor relación costo/beneficio (con un presupuesto o unas exigencias dadas)
Tipos de Benchmarking.

Benchmarking Interno.
Cuando una gran empresa cuenta con múltiples divisiones o es de caracter internacional. Una de las investigaciones de benchmarking más fácil es comparar sus operaciones internas. Debe contarse con facilidad con datos e información y no existir problemas de confidencialidad.

Benchmarking Competitivo

Los competidores directos de productos son contra quienes resulta más obvio llevar a cabo el benchmarking. La investigación de benchmarking debe mostrar cuales son las ventajas y desventajas comparativas entre los competidores directos.


Benchmarking Funcional

Este tipo de benchmarking ha demostrado ser productivo, ya que fomenta en interés por la investigación y los datos compartidos, debido a que no existe el problema de la confidencialidad de la información entre las empresas disímiles sino que también existe un interés natural para comprender las prácticas en otro lugar.


Benchmarking Genérico

Algunas funciones o procesos en los negocios son las mismas con independencia en las disimilitudes de las industrias, por ejemplo el despacho de pedidos. El beneficio de esta forma de benchmarking, es que se pueden descubrir prácticas y métodos que no se implementan en la industria propia del investigador. Este tipo de investigación tiene la posibilidad de revelar la mejor de las mejores prácticas.

Así, en el mundo de la empresa, el Benchmarking no es sino el estudio detallado de las características actuales de la misma para compararla con otras ya que en la mayoría de los casos se apoyan de esas comparaciones para hacer mejoras dentro de ella.

martes, 18 de octubre de 2011

Nuevos sistemas organizativos de la empresa...

La estructura organizativa tradicional de la empresa donde se produce el distanciamiento entre los distintos niveles jerárquicos ha hecho que los modelos organizativos ya conocidos comiencen a ser cada vez menos prácticos.
Bicheando por la red he encontrado que cada vez hay más empresas (como puede ser el caso de Decathlon o General Motors, por ejemplo) cuyo modelo de organización tiene forma de piramide invertida.Esto, viene a representarse de forma parecida a este modelo:



Si la observamos detenidamente podemos encontrar tres características fundamentales:
  1. Desaparecen muchos de los niveles que existen tradicionalmente en el tratamiento de la empresa.
  2. En los nuevos modelos, aquellos que toman desiciones, se encuentran más cerca del mercado que antes. Casi podriamos afirmar que son los clientes los que se ocupan de esta tarea.
  3. La comunicación entre los distintos escalones de la empresa, es mucho más agil, rápida y bidireccional.
De estas tres características podemos sacar una importante conclusión:
"Los modelos organizativos de las empresas que quieren triunfar están abiertos a cambios y a ciertas adaptaciones. Estos modelos, cambian conforme lo hace la sociedad y las necesidades que esta genera en los individuos a los que convierte en cliente potenciales."

sábado, 15 de octubre de 2011

Cultura Empresarial...

...07:30 am.
Estoy cabreado.LLego tarde a trabajar.
Los semáforos que encuentro en mi camino parece que no quieren darme la razón y los pillo todos en rojo. Por si fuera poco, me he manchado la camisa hortera del trabajo de café. Lo poco que desayuno me lo echo encima...
08:10 am.
Un día más, llego tarde a trabajar. Maldita sean mis ganas de salir los Jueves por la noche...
En fin.Lo primero qué hago:
Fichar.
Como todos los Viernes, tengo reunión con el jefe y el equipo de la empresa para observar nuestros progresos individuales. Ya deben llevar al menos ocho minutos reunidos.
Me pongo la chapa identificativa y entro en el despacho. Somos pocos, así que se nota que vuelvo a llegar tarde.
El jefe ni siquiera me presta atención al llegar. Eso puede ser bueno o no, no lo sé... Me siento como si estuviera en el instituto, cojones!!!
Tomo asiento y poco a poco me voy sumergiendo en el tema de la reunión:
Balances, trabajo en equipo, compañerismo...
Sin embargo, hay algo que me no me deja respirar tranquilo o que me deja respirar demasiado. Miro a mis compañeros y de pronto caigo.
¡He olvidado ponerme la corbata!
En vez de esta, hay una lustrosa mancha de café que de no ser por mi olvido luciría en la corbata.
Joder, si es que hay días en los que es mejor no levantarse de la cama!!!
13:30 pm
Finalmente, y despues de la reunión, la mañana ha transcurrido tranquila.
Los Viernes salimos a las 14:00 hrs, así que me queda menos para escapar de este asqueroso cubículo, que se supone, nos dá mayor intimidad.Lo que a mi me da son ganas de suicidarme.
De repente, noto algo detrás mía. Es el jefe. Ahora entiendo porque todos los cubos tienen tres paredes y una sola salida. No me puedo zafar, así que me pide que me presente en su despacho dentro de 5 minutos.
Tantos años con él y parece que todavía no lo conozco...
La charla comienza, como siempre, con mucha seriedad y bastante cargada de disgusto, aunque poco a poco comienza a rolar al tipo que yo llamo "americano"...
"Mierda, Alfonso, si no fuera porque eres mi mejor hombre..." o bien eso de "A veces creo que te exijo demasiado, te mereces unas vacaciones..."
Veinte minutos despues los dos cerrabamos el local que contiene la empresa en relativa calma y armonía y nos ibamos de cañas.
Y es que no hay nada como ser el yerno del jefe, la verdad...

jueves, 6 de octubre de 2011

"Una imagen vale más que mil palabras..."

Hoy, no quiero extenderme demasiado, pero me gustaría invitar a mis lectores a una pequeña reflexión:
La frase con la que abro esta entrada es un tópico (un topicazo más bien) en el que casi todos creemos fervientemente.
Pero...
¿Y si no solo nos valiesemos de la imagen? ¿ Y si nos valiesemos también de las palabras y combinasemos el poder de persuasión de ambas fuentes...?
He aquí un ejemplo de como distintos textos pueden cambiar por completo el significado de una misma imagen:



Convencidos ahora...¿?

martes, 4 de octubre de 2011

Todos tenemos nuestro lugar en el pico...

... y debemos saber donde situarnos.
Desde el primer día que empiezas a surfear, te das cuenta de que en el agua (al igual que en una empresa) todo el mundo tiene un lugar según su nivel.
A los novatos se les recomienda escojer una ola facil, preferentemente fofa y no demasiado grande, para que poco a poco puedan cojer soltura en su surf, pero sin estorbar en ningún momento a aquellos que tienen más nivel.
Pero...
Qué pasa cuando tenemos un solo pico y novatos y expertos se encuentran en el agua¿?
Este sería el caso de una pequeña empresa. No me gusta encasillar, pero supondremos que los "novatos" en una empresa son trabajadores que han ingresado en la plantilla de la empresa, recientemente, mientras que los "expertos" pertenecen a esta desde hace más tiempo.
Partiendo de que existe un respeto mutuo entre ambos "bandos" los novatos deben mantener una cierta distancia con los expertos, no estorbarlos en su trabajo y aprender de ellos para, poco a poco, ir subiendo de nivel en la empresa (esto es, el pico).
Igual que existe, en el surf un código que se denomina "Las Leyes no escritas del surf" (en el que se establecen una serie de normas o directrices que imponen un orden y una serie de preferencias en el pico) también existe un codigo de convivencia dentro de las empresas para garantizar el correcto funcionamiento de esta.
¿Qué ocurre cuando se viola este codigo?
Digamos que se produce un conflicto.
En el agua, la forma más evidente en la que se produce es mediante una "saltada" (saltar la preferencia a la hora de cojer una ola) lo cual supone una falta de respeto.
El infractor puede elegir entre pedir disculpas o abandonar el pico.
Si optase por la primera opción, el dialogo abierto es el medio más factible para arreglar las cosas (a pesar de esto, en muchas ocasiones no acaba de salir bien y se insta al infractor a que abandone el pico lo cual sería el equivalente al despido dentro de la empresa)
Esto,puede resultar crítico para el infractor, pero en muchos casos es la solución más viable para salvaguardar el correcto funcionamiento interno de la empresa...